¿Los productos son originales?
Sí. Todos nuestros productos son 100% auténticos, importados directamente de marcas coreanas reconocidas.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El delivery en Maracaibo (Zona Este) llega el mismo día o al siguiente día hábil. El envío nacional tarda entre 1 y 4 días hábiles según la zona.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de débito/crédito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal y Zelle.
¿Hacen envíos a toda Venezuela?
Sí, enviamos a todo el país. El costo se calcula según tu ubicación al momento de la compra.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, dentro de los 7 días posteriores a la entrega y siempre que el producto esté sin abrir. Revisa nuestra política de Cambios y Devoluciones.
¿Cómo sé qué productos necesito?
Te asesoramos por WhatsApp o puedes explorar nuestras rutinas organizadas por tipo de piel y necesidad.
Hablemos · ¿Tienes dudas sobre un producto o tu pedido? Escríbenos y te respondemos rápido.